Paris Ouest · 15e · 16e · 7e · 6e · 5e · Hauts-de-Seine (92)

Assistance & dépannage informatique à domicile — Paris Ouest & Hauts-de-Seine

Un technicien se déplace chez vous, particulier ou TPE, pour résoudre vos problèmes d'ordinateur, d'internet et d'appareils — avec patience et pédagogie. Diagnostic et devis gratuits, sans engagement.

  • 🏠 Intervention à domicile
  • 👵 Patient avec les débutants
  • 💶 Devis gratuit
  • ⚡ Intervention sous 24-48 h

Mes services d'assistance informatique

Du simple réglage à la panne complète, j'interviens à domicile sur tous vos appareils, à Paris Ouest et dans les Hauts-de-Seine.

Dépannage PC & Mac à domicile

Ordinateur lent, plantages, panne matérielle ou logicielle, réinstallation et mise à jour de Windows ou macOS.

Internet, Wi-Fi & box

Configuration de la box, réseau Wi-Fi qui coupe, imprimante, objets connectés et maison connectée.

Aide & formation seniors

Accompagnement patient : smartphone, tablette, e-mails, visio avec la famille et démarches en ligne.

Sauvegarde & sécurité

Suppression de virus, sauvegarde de vos données (photos, documents), antivirus et conseils de sécurité.

Diagnostic tous appareils

Vous ne savez pas d'où vient le problème ? Je diagnostique ordinateurs, téléphones, imprimantes et périphériques.

Initiation aux outils d'IA

Découverte et prise en main des nouveaux assistants comme ChatGPT et Claude, pour gagner du temps au quotidien.

Pourquoi choisir Pragmagie ?

🏠 Chez vous, à votre rythme

Pas besoin de déplacer votre matériel : j'interviens directement à votre domicile ou à votre bureau.

🗣️ Des explications claires

Je prends le temps d'expliquer, sans jargon, pour que vous deveniez autonome.

💶 Tarifs transparents

Des tarifs annoncés à l'avance et un devis gratuit : aucune mauvaise surprise.

👥 Particuliers & professionnels

Familles, seniors, indépendants et petites entreprises : un interlocuteur unique et de confiance.

Zone d'intervention : Paris Ouest & Hauts-de-Seine

Je me déplace dans l'ouest de Paris et sur la rive gauche (15e, 16e, 7e, 6e, 5e) ainsi que dans les Hauts-de-Seine (92). Une question sur votre adresse ? Contactez-moi.

Paris 15e & 16e

Vaugirard, Convention, Beaugrenelle, Commerce ; Auteuil, Passy, La Muette, Trocadéro, Boulainvilliers…

Paris 7e, 6e & 5e

Tour Eiffel, Invalides, Gros-Caillou ; Saint-Germain-des-Prés, Odéon, Luxembourg ; Quartier latin, Panthéon, Mouffetard…

Hauts-de-Seine (92)

Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Vanves, Meudon, Sèvres…

Tarifs indicatifs

Des tarifs simples et annoncés à l'avance, pour les particuliers comme pour les entreprises et PME. Le premier échange et le devis restent gratuits et sans engagement.

Diagnostic par téléphone

Gratuit

Un premier échange pour cerner votre besoin et vous orienter.

Dépannage à domicile

59 € / heure

PC & Mac, internet, virus, sauvegarde. Déplacement inclus.

Formation & initiation

55 € / heure

Seniors, débutants, initiation à l'IA. Forfait 5 h : 250 €.

Abonnement Sérénité : 120 €/an — 2 interventions à domicile et assistance à distance toute l'année.

Professionnels & PME

Notre cible privilégiée : un interlocuteur unique, réactif et de confiance pour toute votre informatique — la sérénité d'une PME équipée, sans le coût d'un service interne.

Maintenance & infogérance

dès 40 € / poste / mois HT

Support prioritaire, mises à jour, sauvegarde et supervision de vos postes.

Intervention ponctuelle

75 € / heure HT

Panne, configuration, déménagement de bureau, dépannage urgent.

Audit & sécurisation

Sur devis

Installation de postes, messagerie pro, sauvegarde et cybersécurité.

Déplacement inclus sur Paris Ouest et les Hauts-de-Seine (92). Majoration de 25 % pour les interventions en urgence (sous 24 h, soir et week-end). Tarifs TTC pour les particuliers, HT pour les professionnels — un devis gratuit vous est remis avant toute intervention.

Comment ça marche ?

  1. 1

    Vous me contactez

    Par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire. On décrit ensemble votre besoin.

  2. 2

    Diagnostic & devis gratuits

    J'évalue le problème et vous propose une solution claire, avec un tarif annoncé.

  3. 3

    Intervention à domicile

    Je me déplace chez vous, je règle le problème et je vous explique tout.

Questions fréquentes

Dans quelles zones intervenez-vous ?

À Paris Ouest et sur la rive gauche — 15e, 16e, 7e, 6e et 5e arrondissements — ainsi que dans les Hauts-de-Seine (92), notamment Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine et Levallois-Perret.

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Selon les disponibilités, l'intervention à domicile peut souvent avoir lieu sous 24 à 48 heures, et plus rapidement en cas d'urgence.

Le diagnostic et le devis sont-ils payants ?

Le premier contact et le devis sont gratuits et sans engagement. Vous savez à quoi vous attendre avant toute intervention.

Travaillez-vous sur PC et sur Mac ?

Oui, j'interviens sur ordinateurs Windows et Mac, ainsi que sur smartphones, tablettes, imprimantes, box internet et objets connectés.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

Oui. La confidentialité de vos données est une priorité : aucune donnée n'est conservée ou transmise sans votre accord, et des conseils de sauvegarde et de sécurité vous sont donnés.

Accompagnez-vous les débutants et les seniors ?

Absolument. L'accompagnement est patient et pédagogique : prise en main du smartphone, des e-mails, de la visio, des démarches en ligne et initiation aux nouveaux outils d'IA comme ChatGPT ou Claude.

Contact & devis gratuit

Décrivez votre besoin, je vous réponds rapidement. Vous pouvez aussi me joindre directement :

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